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为更好地满足客户对新冠肺炎疫情的保险保障需求，中国人寿紧迫对旗下现有31款恒久重大疾病保险产物举行责任扩展，涵盖新冠肺炎确诊保险责任，进一步扩大客户群体所能享受的保障权益。凡购置了本次31款扩展责任产物的中国人寿客户，一旦确诊新冠肺炎且到达重型或危重型的，将获得最高100万元赔偿。

据中国人寿《关于<国寿附加国寿福提前给付重大疾病保险（庆典版）>等31款产物责任扩展的通告》显示，中国人寿答应，客户在扩展责任有效期内经医院确诊初次发生新型冠状病毒肺炎，且临床分型为重型或危重型，公司按被保险人确诊其时条约基本保险金额（或保险金额）的25%给付新型冠状病毒肺炎保险金，给付以一次为限，给付金额最高为人民币100万元，原保险条约的保险责任稳定。据相识，中国人寿此前已对旗下意外险产物“国寿通泰无忧意外伤害保险（A款）”举行责任扩展，推出“康E无忧”并提供了1000万个免费领取名额。疫情发生以来，中国人寿努力落实羁系招呼，在保单在线服务、快捷理赔、社区协作、志愿行动等方面努力作为，全力到场疫情防控阻击战。

公司2000余名理赔人在家时刻待命，7×24小时线上远程值班，随时准备为客户送上快捷、温暖的保险服务。自1月25日至2月10日，中国人寿共为7.3万名客户提供了理赔服务，总赔付金额1.97亿元，多起赔案通过医院直付，赔款秒级到账。

其中，完成新型冠状病毒肺炎疫情相关赔付31例，均为线上理赔，赔付总金额358.2万元。据相识，中国人寿此次扩展保险产物责任规模，是从服务社会民众需求出发，努力响应中国银保监会对各保险机构从扩展产物责任等方面做好新型冠状病毒熏染肺炎疫情防控保险服务事情的要求，在疫情防控关键期发挥保险保障作用，为患病客户送去中国人寿的贴心关爱。中国人寿表现，公司将密切关注疫情形势变化，全力做好疫情防控及保险保障服务事情，坚决助力打赢疫情防控阻击战，为保障人民优美生活努力孝敬企业气力。

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